-- RHL-Datan tiedote 15.3.2011 --

Puhelinjärjestelmän muutos 18.3. koskien RHL-Datan puhelimia

RHL-Datan puhelinliittymien puheluiden välitys siirtyy Elisan toimesta uuteen palveluun. Muutos aloitetaan 17.3. klo 16 jälkeen. Aamusta 18.3. uusi puheluiden välitysympäristö on käytössä.

Puhelinnumerot säilyvät ennallaan.

Erityisesti muutos koskee puheluita, jotka soitetaan numeroon 019 758 5000, RHL-Datan vaihde. Kännykkänumeroihin soitettuna puhelut välittyvät niin kuin aemminkin. Muutoksen aikana voi lankanumeron toiminnassa olla katkoksia, eli alanumeroihin soitettaessa kaupungin suunnalta puheluiden välittymisessä voi olla ongelmia.

Kaupungin, kuntien ja terveyskeskuksen puheluiden välitys siirtyy samaan järjestelmään 1.4. RHL-Datan puhelinliittymät siirretään ensin, ja toimimme testikäyttäjinä vaihteen (nro 5000) puheluiden osalta.

Oman tavoitettavuutensa voi jatkossa ilmoittaa Helpnet-palvelulla, joka korvaa Netwisen. Helpnet saadaan käyttöön 18.3. Helpnet-palvelun käytönopastus järjestetään mahdollisimman pikaisesti kunhan saamme ohjeet siihen.

Ystävällisin terveisin
Kari Lähdekorpi
IT-päällikkö
RHL-Data Oy / Riihimäki, Hausjärvi, Loppi